L'ÉVOLUTION DES BÂTISSEURS
Votre relation client mérite mieux qu’un simple centre d’appel Nextoria construit des équipes francophones dédiées pour accompagner la croissance des entreprises BtoB / BtoC européennes
Une structure plus
Nextoria est née en octobre 2024, mais son histoire a commencé bien avant.
Elle n’est pas née dans un bureau luxueux. Elle n’est pas née d’investisseurs. Elle est née derrière des casques, devant des écrans — au cœur d’un centre d’appel.
- • Les journées longues
- • Les objectifs difficiles
- • La pression des chiffres
- • Les refus répétés
- • Les scripts imposés
- • Le manque de reconnaissance
- • La discipline
- • La persévérance
- • L’apprentissage du terrain
- • La compréhension réelle des clients
- • La volonté de faire mieux
Aujourd’hui, la mission est claire : créer des partenariats solides, travailler sur des budgets significatifs, et construire une structure durable — performance, discipline et respect du travail.
Nextoria n’est pas uniquement un centre d’appels externalisé. Nous construisons une structure stratégique, partenaire durable des entreprises européennes, avec une compétitivité tarifaire et une approche structurée orientée performance.
+50
Agents expérimentés
Nombre d'équipes adaptables
Qualité
Élite Francophone
BtoB / BtoC
Focus Performance
2024
Depuis octobre
Nos solutions d'expertise
Téléconseil & Appels
Une équipe expérimentée et rigoureusement formée assure la gestion efficace de vos flux de communication entrants et sortants.
Support & Chat
Support client multicanal conçu pour s'intégrer à votre organisation (Email, Chat, WhatsApp).
Prise de Rendez-vous
Qualification stricte des prospects pour faire gagner du temps à vos commerciaux.
Glissez horizontalement pour explorer
Calculez votre
Paramètres
Ajustez*Tarif basé sur 1 000€ par agent. Contactez-nous pour une étude personnalisée.
Résultats estimés
ROISécurité & Transparence
L’externalisation engendre souvent des craintes liées à la perte de contrôle. Cette section détaille notre méthodologie et nos garanties. Vous y trouverez nos 5 piliers de confiance démontrant que confier vos opérations à Nextoria s’accompagne d’une visibilité et d’une sécurité totales.
Contrat clair
Chez Nextoria, nous croyons que la confiance est la base de toute collaboration durable. Chaque collaboration commence par un contrat détaillé et transparent, définissant les missions, les objectifs, les responsabilités et les indicateurs de suivi.
Un modèle clair et prévisible
Structure tarifaire transparente, objectifs définis dès le départ et indicateurs mesurables : notre modèle vous offre une visibilité complète sur l’évolution du projet.
Suivi en temps réel
Accédez en continu aux résultats du projet, aux KPI et à l’évolution des missions pour garder un contrôle total sur vos opérations.
Sécurisation des paiements
Avant chaque lancement, les modalités de paiement, les services inclus et les étapes du projet sont clairement définis pour sécuriser votre investissement.
Notre méthode de collaboration
Un processus en 5 étapes, réplicable et transparent, pour assurer une transition fluide vers une équipe dédiée à votre entreprise.
VOTRE CROISSANCE N'ATTEND PAS
L'EXCELLENCE FRANCOPHONE SANS FRONTIÈRES. NOUS ALIGNONS NOS HORAIRES SUR LES VÔTRES, DE PARIS À MONTRÉAL.
Bâtissons votre succès
Prenez rendez-vous directement avec notre commercial pour connaître nos tarifs détaillés et obtenir une étude de cas pour votre entreprise.
NEXTORIA Madagascar
Solutions d’externalisation et de relation client pour les entreprises.